应对公共突发事件 建设应急指挥系统很有必要
发布时间:2020-05-27 文章来源: 网络整理

凡是危及人民生命财产安全、社会公共秩序的意外与事故,往往对应急指挥管理系统有着极大挑战,从范围来看,会发生县级、市级、省级以及国家级应急管理工作;从行业种类来看,会有政府应急、电网应急、交通应急、消防应急等各个行业领域。当意外事故发生时,应急管理部门需要及时反应,了解意外事故对所在地产生的影响以及事态进展,同时进行多业务多职能部门协调,制定可行的行动计划,调动可用的社会资源,尽可能地救助人民生命财产安全,也要尽快恢复社会平稳运转。这要求应急管理部门必须建设一套能够及时应对紧急事件,能够信息高效采集、处理、沟通与处理,能够联动协作的系统,即智慧应急指挥系统


意外可能随时会发生,应急指挥中心需要时刻准备着,必须在短时间内对紧急事件充分掌握,情报信息迅速准确传达,行动部门快速响应,及时执行,实现合理处置。但传统方式越来越不能满足当前的应急管理需求,智慧应急是重要的改革方向,也有了新的应急指挥中心系统建设标准,比如说科学合理的机构设置,应急指挥管理系统的技术、功能以及效率,也不能少了应急指挥坐席管理系统建设。

应急指挥系统

配图来源网络


应急指挥系统建设难点
目前商业环境、社会环境、自然环境紧密联系在一起,既有相互联动的关系,更有相互制约的关系,所以对设计应急指挥管理系统建设方案产生不少困难:

面对前端获取到的复杂、海量数据,如何更高效进行集中管理、调度、操作,应急事件信息的上传下达的及时性,在救灾减灾的过程中,会存在条块分割、资源分散的问题,纵向市县不同级别的同部门,横向卫生、公安、消防等部门缺少联动,出现信息孤岛等问题;在处置紧急事件时,存在有效信息获取少、联合分析效率低、高效应急指挥难的挑战。

应急指挥系统的建设中,稳定与效率是高于一切的。在全社会范围的紧急事态背景下,应急指挥中心需要在短时间内将紧急事件控制在合理的范围之内,减少人民群众的生命财产损失,维护社会运转的正常秩序。而稳定性则是应急指挥坐席管理系统的基础,保证了应急指挥中心在应对紧急事件时系统功能、信号操作、信息联通的稳定,系统长时间无中断的连续运行,为应急事件的处置争取更多的时间。


TAGS:应急指挥系统
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